Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
a) Beim Besuch der Website:
Beim Aufrufen dieser Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Die genannten Daten werden durch uns verarbeitet, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website sowie eine komfortable Nutzung zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
b) Bei Kontaktaufnahme:
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Dabei werden die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir hosten unsere Website bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner). Hetzner stellt die Infrastruktur und die Speicherplatzkapazitäten bereit, die für den Betrieb dieser Website erforderlich sind.
Server-Log-Files: Hetzner erfasst automatisch Informationen in Server-Log-Files. Diese Daten werden auf den Servern von Hetzner in Deutschland verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Hetzner ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Website-Darstellung). Wir haben mit Hetzner einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, um den Schutz Ihrer Daten zu garantieren.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Wir nutzen das Buchungstool Planago zur Online-Terminvereinbarung, das wir selbst auf unseren eigenen Servern in Deutschland hosten. Es werden hierbei keine Daten an Drittanbieter weitergegeben.
Datenverarbeitung: Erfasst werden Name, E-Mail-Adresse und ggf. Informationen zum Hund. Zudem werden kurzfristig Ihre IP-Adresse und technische Zugriffsdaten zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes erfasst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und einfachen Terminorganisation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Auf unserer Website ist ein Button eingebunden, der zu unserem WhatsApp-Kanal verlinkt. Es handelt sich um einen einfachen, statischen Hyperlink. Beim reinen Laden unserer Website werden noch keine Daten an WhatsApp übertragen.
Wenn Sie aktiv auf den Button klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Ab diesem Moment werden Daten durch den Anbieter verarbeitet. Anbieter für Nutzer innerhalb der EU ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Muttergesellschaft: Meta Platforms Inc., USA).
Zweck & Daten: Wenn Sie uns eine Nachricht senden, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren Benutzernamen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Die Kontaktaufnahme erfolgt freiwillig durch Ihre aktive Handlung (Klick und Absenden einer Nachricht). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen zu unseren Leistungen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandtransfer: Daten können an Server von Meta in die USA übertragen werden. Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung durch uns jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info@pfotenbalance.com widerrufen.
Wenn Sie uns über das Online-Widerrufsformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, gebuchte Leistung sowie das Buchungsdatum) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von:
Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Widerrufs). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen für geschäftliche Korrespondenz – bleiben unberührt.
Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen auf den sozialen Netzwerken Instagram und Facebook. Es handelt sich hierbei um rein statische Verlinkungen, d. h. beim Besuch unserer Website fließen keine Daten an Meta.
Wenn Sie einen der Buttons anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen die jeweilige Plattform auf. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Zweck: Präsentation unseres Unternehmens und Interaktion mit Kunden und Interessenten.
Datenverarbeitung durch Meta: Sobald Sie eine der beiden Seiten aufrufen, erfasst Meta personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, genutzte Geräte, aufgerufene Inhalte). Dies geschieht auch dann, wenn Sie selbst kein Instagram- oder Facebook-Konto besitzen oder dort nicht eingeloggt sind. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die Dauer dieser Datenverarbeitung durch Meta.
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an zeitgemäßer Kundenkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Drittlandtransfer: Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Die Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Wir nutzen das Tool GoatCounter zur anonymen, statistischen Auswertung der Websitenutzung. GoatCounter läuft auf einem eigenen Server unter unserer Kontrolle in Deutschland – es werden keine Daten an Dritte oder ins Ausland übertragen.
Erfasst werden ausschließlich aggregierte, nicht personenbezogene Informationen: aufgerufene Seiten, Verweisquelle (Referrer), grobes Herkunftsland, verwendeter Browser und Bildschirmgröße. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert – sie wird lediglich für maximal 8 Stunden im Arbeitsspeicher zur Erkennung wiederkehrender Besuche innerhalb eines Tages genutzt und danach verworfen, niemals in der Datenbank abgelegt. Es werden weder Cookies noch andere Speichertechniken (localStorage, Fingerprinting) im Browser eingesetzt, und es gibt keine dauerhafte, personenbezogene Kennung.
Da keine personenbezogenen Daten gespeichert werden und kein Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts erfolgt, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 TTDSG erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, die Nutzung unserer Website nachzuvollziehen und sie zu verbessern.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtliche Fristen) bestehen.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In der Regel ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz NRW, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.
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Stand: Juli 2026 | Erstellt unter Berücksichtigung von eRecht24 Richtlinien
